SERVİS TAAHHÜT
Serka olarak inanıyoruz ki;
Çalışma Sadakati – Her şeyden önce, tüm varlıkların sevk ve idaresi işverenlerin çıkarlarını en üst düzeyde koruyacak biçimde yapılmalıdır.
Sağduyu – Serka yönetim kadrosu ve elemanları; görevlerini ilgi ve becerilerini en iyi şekilde kullanarak, sağduyu ve özen çerçevesinde yürütecek şekilde donatılmışlardır.
Rekabetçi Tutum – Çalışma sadakati ile ve sağduyulu bir biçimde çalışabilmek için, işverenlere sağlanacak hizmetin en rekabetçi maliyetlerde sunulması bir yükümlülük olarak benimsenmiştir.
Çözümlerimiz; işverenimize ayrıcalıklı servis ve kalıcı hizmetler vererek, onlarla köklü ve güçlü bağlar kurma odaklı olarak sunulmaktadır. Kalite yönetim ideolojimiz sadece kendi işlerimizin değil aynı zamanda işverenlerimizin amaçlarının da gayesine ulaşması temellidir.
Projelerimizin lokasyonlarında bulunan yerel halk ve hükümetin yanısıra, projeye dahil olan tüm taraflar bizim için önem sıralamasının başında gelmektedir. Projelerimizin sürdürüldüğü tüm alanlarda yerleşik nüfusa istihdam sağlanması, ekonomik alanda farkındalık ve özen, sosyal ve çevresel duyarlılık öncü ilkelerimizdendir.
Serka ekibi Orta Doğu ve Afrika bölgelerinde ileri iş tecrübesine sahiptir. Ekibin milli ve kültürel çeşitliliği kavrama ve onlarla bütünleşme becerisi uzak lokasyonlardaki projelerin başarısında büyük rol oynamaktadır.
Uzak ve zorlu çalışma lokasyonlarında sürdürülen özel sektör ve hükümet operasyonlarının sekteye uğramadan devamını sağlamak ve bu sayede işverenlerin asıl görevlerine odaklanabilmelerini mümkün kılmak amacıyla sürekli çabalamaktayız.
Serka bugüne kadar gerçekleştidiği başarılı ve ödül kazanmış operasyonel ve yaşamsal destek projeleri ile dünya çapında hizmetlerini sürdürmektedir. Halen Irak'ta binlerce ABD Askeri ve hükümet Personeline sağlanan günlük yemek hizmetlerinin yanısıra, resmi ve özel kurumlara Afganistan, Irak, Kırgızistan, Nijer, Umman, Romanya ve Türkiye'de yaşamsal destek projelerine devam edilmektedir. Serka, tesis inşaasından yemek servislerine, bakım ve onarım servislerinden atık yönetimi hizmetlerine kadar geniş bir yelpazedeki operasyonları kendi profesyonel ekibi ve araç gereçlerini kullanarak başarı ile yürütmektedir.
Üs, Kamp ve Şantiyeler için Operasyonel Destek
Sahip olduğu birikim ve kapasite ile Serka; büyük Askeri Operasyonlar, Maden Çıkarma (petrol, doğal gaz ve diğer mandencilik), İnsani Yardım, Doğal Afet Arama Kurtarma, İnşaat ve Mühendislik Endüstrilerinin personel kamplari için İşletim -Bakım ve Yaşamsal Destek Servislerini uzak ve zorlu proje lokasyonlarinda bile başarılı bir biçimde sağlamaktadır.
Üs,Kamp ve Şantiyeler için Operasyonel Destek Proje İçerikleri:
Lokasyon ayrımı olmaksızın en zor şartlarda dahi tüm sorumluluklarını kendi imkanlarıyla yerine getirmeyi ilke edinmiş olan Serka, projenin iş tanımına % 100 uygun hizmet vermeyi en önemli mesuliyeti olarak görür. Bunun için elemanlarının gerekli tüm eğitimleri düzenli olarak almasını sağlayıp, her zaman profesyonel ve güvenli iş ortamı yaratır.

